Doba dodania a proces spracovania objednávky
Naša štandardná dodacia lehota je cca 5-10 dní bez ohľadu na typ objednaného matraca alebo jeho rozmer, vrátane atypov. Prinášame Vám celý príbeh výroby a distribúcie popisujúci jednotlivé etapy objednávky.
Objemová náročnosť matracov
Dôvodom, prečo dodanie trvá tak krátko (resp. možno pre niekoho tak dlho), je, že na sklade sa nedržia hotové výrobky. Hotové matrace nie sú skladom z jednoduchého dôvodu - všetky matrace sa dajú vyrobiť podľa voľby rozmeru a poťahu v desiatkach kombinácií. Každý matrac je v desiatkach kombinácií a v ponuke sú desiatky matracov. Navyše, aby malo vôbec význam držať matrace skladom, potrebovali by sme desiatky z každej varianty rozmeru, resp. poťahu, od každého typu. Matrace by si vzhľadom k ich veľkému objemu a variáciám vyžadovali enormné skladovacie priestory. Pritom máme dobrú skúsenosť, že prevažnej väčšine zákazníkov dodanie do 10 dní plne vyhovuje.
Predpripravený materiál k výrobe matracov
Preto na sklade sú množstvá najrôznejších predpripravených vrstiev v základných rozmeroch, z ktorých sú jednotlivé matrace zložené. Zo základného rozmeru sa následne vyrábajú všetky ostatné rozmery a poťahy sa šijú vždy na mieru.
Výroba matracov
V prípade matracov sa výroba skladá z 2 častí: jeden tým vyrába samostatne vnútro matracov, tj. penové alebo pružinové jadrá, ktoré sa následne upravia na objednaný rozmer a druhý tým sa špecializuje na šitie poťahov vždy na mieru podľa konkrétnej objednávky matracov.
Poradie objednávok
Objednávka býva v poradí zvyčajne 1-5 dní podľa počtu predchádzajúcich objednávok. Následný technologický postup výroby matraca trvá len 2 pracovné dni - jednotlivé úkony spolu netrvajú dlhšie ako hodinu, ale technologický postup vyžaduje prestávky, kým môže byť finálne jadro vložené do ušitého poťahu a zabalené k expedícii. Následne môžu byť matrace expedované prostredníctvom zmluvnej kuriérskej firmy, ktorej trvá doručenie 1 pracovný deň.
Rekapitulácia postupu objednávky
Najčastejšie sa matrace začnú vyrábať 1-5 dni od potvrdenia objednávky, 2 pracovné dni trvá samotná výroba a 1-2 dni expedícia, resp. doručenie. Vo výsledku cca 10 dní od objednania sa doručuje - a teraz už viete, prečo.